闫超是中国网吧在线的忠实读者，网吧经营他一直活跃在论坛的各大版块。闫超又是一位有理想、敢闯敢拼的网吧职业经理人。网吧人上网的最需求的是什么，中国的网吧行业需要什么样的媒体。信息的传递是双向的，网吧与顾客、媒体与读者只有加强沟通，才能够和谐、共赢，创造网吧行业美好的蓝天。

记者：闫先生您好，先请您给大家做一下自我的介绍吗？

闫超：好的。我是西安天亿网吧联盟运营总监闫超，28岁，未婚。最幸福的是有一个非常喜欢的女朋友。我是在97年接触网吧的，当时对网吧不是很了解，直到2000才开始正式从事网吧工作。从最底的网吧服务人员到今天，自己一直在个各方面学习和努力。现在的我有自己的一个联盟体系和生活圈子。自己的理想比较大，或许在很多人看来那是一个梦，但是我还是会努力做下去，只有成功了那才不是梦！

记者：网吧从业者上网最关心的什么？

闫超：简单的就2个字“效益”。

1．老板和职业经理人。他们工作的目的都是在考虑怎么把网吧做的更范更有市场竞争力。并为此做了大量的工作。小到桌椅的摆放、对顾客服务的每个动作细节；大到考虑硬件投资、网吧网络技术、网吧环境和网吧管理记者题。国内网吧顾客是18~25周岁范围，他们是对网络充满好奇的年轻一族，网游、影音、聊天是网吧最受欢迎的3大主流业务。当然还有很多商务网吧也很受欢迎。老板和职业经理人上网最关心的就是经营管理和网吧营销方面的东西。

2．网吧的技术和服务。由于他们长期在一个行业里做着单一的工作，面对前途感觉十分茫然，他们看不到网吧的远景，只把网吧做为一个平台来学习或者是为了生计的临时工作。他们更需要了解到网吧行业很大的发展空间，这是一个值得努力的大舞台。

这部分从业者常常把网吧的工作当短期谋生的方式，他们目前最关心的就是网吧的前景和网吧的技术等其他喜欢的生活话题。因为他们在工作的同时也在为了以后有更好的工作而努力，并时刻准备跳槽。

记者：那什么您在网吧工作的动力是什么呢？

闫超：我看到了网吧的前景，正是因为这样我才会努力的工作。业内人士很多人士把网吧定位一个娱乐行业且都在积极的朝那个方向发展，我更多考虑商务性质的网吧。商务网吧的主题很多：股票、点卡、其他可以通过网络交易或者需要网络支持达成交易的都可以在网吧里运做。目前网吧所发挥的功能及社会价值仅发挥三分之一，网吧还有更多地经营模式和发展空间等待大家来开发。

记者：您认为网吧希望网吧行业专业媒体提供那些支持？

闫超：1．作为一名网吧职业经理人或者说从事网吧工作的人来说，我当然希望多点给网吧的正面报道。因为很多媒体对网吧的报道很片面，对社会看网吧产生了错误引导。网吧行业本身是阳光、积极、健康的。例如，网吧是处理器 、显示器、键鼠等各种IT硬件设备的最佳测试场。网吧行业的发展同时带动了IT行业的发展，目前很多厂商专著网吧市场，并有针对性地推出了很多网吧产品。这都积极地刺激了厂商产品、技术的进步。

2．另外我们希望媒体多呼吁政府从网吧行业实际角度考虑为行业提供好政策环境和扶持力度。

3．同时请媒体监督网吧同行遵纪守法、自律和谐。

4．提供一个良好的宣传交流平台。给大家畅所欲言的机会，说出自己对于网吧经营、发展的好点子。现在是一个将讲究言论自由的社会，现在的很多行业法规、政策没有考虑网吧的实际情况，甚至有些地方带有强制执行的手段，太多霸王条款制约着行业发展。

记者：您在行业从业生涯中记忆最深的是什么？

闫超：在做网吧管理的时候接触过一个外语系毕业的应届生，因为找不到工作，来我的网吧应聘。

我就问他：“你这样高的学历为什么会来网吧工作？”

他回答：“现在很多工作都是要工作经历的，我没有！家里穷，我不想回农村！”

我继续问：“那你就是为了短期的生存而来网吧工作的了？”他回闫超是肯定的。

站在一个经营的角度我是不应该聘用他的，但同情心使我做出了聘用他的决定。这是我最深刻的记忆也是网吧从业人员的一个现实缩影。后来也是因为这样我和他成为了很好的朋友，现在他已经离开网吧去其他地方发展了，但每次电话中他还是很尊敬叫我一声“大哥”，他说在网吧工作的那段时间学到了很多有价值的东西，我是他永远的大哥。